week3-5 AI Transformation Playbook (Part 1) 人工智能转型手册(第1部分)

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你怎么能帮助你的公司擅长AI?

根据我的经验,开始领导谷歌大脑团队以及百度的AI小组,这些小组分别是帮助谷歌和百度在人工智能方面变得更好和更深入的主要力量。

我花了很多时间思考如何让伟大的公司成为一家伟大的人工智能公司,并且我最终编写了一本AI转型手册来帮助其他国家。

在本视频中,我想与您分享AItransformation手册的详细信息,以便您更好地了解您的公司可能需要擅长AI。

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如果有些事情看起来像只有CEO需要知道的事情,我认为情况并非如此,对公司中的每个人都有用了解是否可能需要让您的工作不仅影响一些项目而且可能对公司产生更大的影响作为一个整体。

让我们开始吧。

以下是AItransformation手册的五个步骤。

我们将稍微深入一些,但简单地说,第一步是让贵公司执行试点项目以获得动力。

开始了解处理AI项目的感觉。

第二步,是建立内部AI团队。

第三步,提供全面的人工智能培训,不仅仅是工程师,而是包括高管在内的公司内部的多个层面。

第四步,是制定你的策略和第五步,就是开发关于你公司和AI的内部和外部沟通。

公司执行这些步骤的方式可能不完全是顺序的,因此不同的步骤可能会重叠。

但是这个编号给出了我认为你可以做这些步骤的顺序的粗略意义。

在这个视频中,我们将在这三个步骤中的前三个步骤以及下一个视频以及五个步骤中显示步骤。

让我们从第一步开始,执行试点项目以获得动力。

如果您希望您的公司获得AI的动力,那么初始投影机项目最重要的考虑因素是让他们成功而不是最有价值的。

例如,当我加入谷歌大脑团队时,当时仍然有很多人怀疑深度学习。

所以,我的第一个内部客户是谷歌的语音识别团队,语音识别很高兴有这个有用,但它实际上并不是公司底线最重要或最重要的项目。

它没有价值,例如网络搜索或在线开胃。

但是通过让我的团队让Google Speech团队更成功,它开始了飞行轮滑,帮助它获得动力,因为同伴和其他团队是兄弟和演讲团队开始看到我的团队使演讲团队更成功,所以他们也开始了在AI中获得青睐,并希望与我们合作。

因此,我的第二个内部客户是谷歌地图团队,他们利用深度学习和第一次成功来提高地图数据的质量。

然后,我开始与在线广告团队进行其他对话。

因此,在选择您的初始项目时,请尝试选择您认为具有成功优势的内容。

即使它可能不是最终为公司服务的最有价值的项目,他们也可以开始进行翻车。

因为前几个项目的目标只是为了获得动力,现在你看看你是否可以选择能够在12个月内显示出牵引力的东西。

所以你可以快速开始飞轮转动。

最后,您的第一个或两个试点项目可以是内部或外部。

如果您还没有庞大的内部人工智能团队,那么可能甚至可能会将您的前几个AI项目的部分或全部外包,以便在内部获得更多专业知识,并让您更快地开始建立这种动力。

现在,超过某一点,您将需要您自己的内部AI团队来执行可能包含许多AI项目的长期序列。

因此,第二步是建立内部人工智能团队。

许多公司都是这样组织的,其中有一个CEO和多个业务部门,我将简要介绍BU,并向CEO报告。

因此,我推荐的formost公司是建立一个集中的AI团队,然后将矩阵组织中的人才纳入其中,并将两个矩阵分解为这些不同的业务部门以支持他们的工作。

为什么要人工智能?

我们来举个例子吧。

也许这个单位是你的快乐卡业务部门,而且无论她或她做什么,BU领导者都可能很棒。

他们可能是更大的信用卡业务。

但除非他或她知道人工智能,并且知道如何建立留住和管理人工智能团队,否则业务部门负责人可能很难聘请和保留适当管理他们自己的人才。

因此,在这种情况下,如果您发现人工智能团队负责人能够负责制定一致的公司明智的招聘,保留标准,我认为您的成功要高得多。

拥有必要的人工智能团队,让团队社区相互交流,了解AI如何应用我们的业务激进。

将AI人才纳入您的集中式AI单元并将其矩阵化为礼品卡业务单元可能更有效,这样您的AI人才可以与礼品卡domainexperts一起工作,以便共同开发有趣的AI项目。

AI部门的另一个职责是建立一个全公司范围的平台。

如果有软件平台或其他工具或数据基础设施可能对整个公司有用,那么单个业务单元可能没有资源或激励来构建这些可以支持整个公司的公司范围的平台和资源,但是本质化的AI团队可能会帮助构建了这些可以帮助多个业务部门的公司范围的工具或平台。

最后,这个newAI业务部门可以是首席信息官,首席信息官,首席数据官或首席数字官,也可以是新的首席人事官。

CAIO首席人工智能官是一个在不同公司中越来越常见的角色,但如果其他一些高级管理人员拥有合适的技能,他们也可以管理AI单位。

最后,最后一个建议,即我认为,如果让AI单位启动,公司或首席执行官提供资金来建立AI单位,而不是要求AI部门从业务部门获得资金,这是有希望的。

最终,在初始投资之后和最初的增长之后,人工智能部门将不得不展示他为业务部门创造的价值,但是在首席执行官注入资金时他们可以继续投资,通常会帮助你更快地获得初始动力。

除了建立内部人工智能团队外,我还建议您提供广泛的人工智能培训。

现在,为了擅长人工智能,不仅仅是你需要知道人工智能,你需要多个人在公司的多个层面来了解AI如何与他们的角色互动。

例如,对于高管和高级业务负责人,我建议他们了解人工智能可以为您的企业做些什么,他们学习了这些人工智能战略的基础知识,并且他们学到了足够的人工智能来做出资源分配决策。

那么,高管高管领导应该接受多少培训?

我认为培训的数小时并不是衡量培训的一种很好的方法,但有了这个警告,我认为你可以通过四个小时的培训来完成这项培训。

人工智能项目的分工领导者也需要知道如何与人工智能相互作用。

我认为这些领导者需要了解如何设置项目方向。

那么,如何进行技术和业务的努​​力,以便在部门层面做出资源分配决策,以及如何跟踪和监控AI项目的进展。

所以,我认为这需要至少12个小时的培训。

虽然,再次使用小时数并不是一个很好的追踪指标,但他们获得了很多收益。

最后,许多公司正在从外部招聘人才,但我也不会低估培养你现有的工程人员和人工智能技能对软件工程师熟练掌握人工智能的影响确实需要一段时间才能计划至少100小时的培训。

但是我看到很多公司为帮助工程师提供培训,学习构建和运送人工智能软件以收集和管理数据,这有助于他们有效地执行特定的AI项目。

当今世界没有足够的AI工程师,所以内部培训是许多公司建立其内部AI能力的关键部分。

最后,你如何完成这项培训?

由于在线数字内容的兴起,当然还包括在线课程,书籍,YouTube视频和博客文章。

关于所有这些主题,网上有很多很棒的内容,我认为一个优秀的CLO应该由专家组成,以策划这种类型的内容,并激励团队完成这些学习活动,而不是必须创建更昂贵的内容。

因此,AI传输的第一步到第三步是有利的。

好的,我希望您的公司能够开始执行初始项目,建立团队,提供培训并真正开始获得大量动力,帮助您使用AI变得更有价值或更有效。

从更广泛的角度来看,人工智能还会影响公司战略以及如何让不同的利益相关者(包括投资者,员工,客户)与公司的这种转型保持一致。

让我们继续下一个关于人工智能战略的视频讲座。

讲师:Andrew Ng
课程:https://www.coursera.org/learn/ai-for-everyone

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